GESTÃO DE FILA
UM PODEROSO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE FILAS
Emissão de senha para gerenciamento de filas de atendimento em diversos tipos de serviços, vitrines e operadoras com monitoramento em tempo real.
Solução ideal para o processo de atendimento ao cliente
Organização
Os clientes do seu estabelecimento chegam já sabendo como funciona o atendimento quando veem uma tela com painel de chamadas e suas operadoras têm controle sobre para quem ligar.
Agilidade
Reduzindo o tempo de entrada do cliente no seu estabelecimento e o tempo para conclusão do seu atendimento, tornando o ambiente mais organizado e ágil.
Gerenciamento
Com relatórios e controle de atendimento fica fácil saber a movimentação do seu estabelecimento com a gestão do seu negócio nas mãos.
Como funciona?
O poderoso software de Gerenciamento de Filas da SimplesTV permite organizar o ambiente em que seus clientes são atendidos, facilitando e agilizando o atendimento. Com ele é possível emitir senha através de qualquer dispositivo, pois o sistema fica nas nuvens, após emitir a senha o sistema disponibiliza um número em sua área de operadora onde é chamado por uma das operadoras e exibido na tela para que que o Cliente possa dirigir-se ao guichê que o chamou.
O cliente escolhe o tipo de serviço e recebe a senha impressa.
O cliente escolhe o tipo de serviço e recebe a senha impressa.
A senha será exibida
A senha será exibida
O operador tem acesso à tela de chamadas
A operadora faz a ligação que será exibida no painel e o Cliente é atendido.
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